
インタビュアー:自己紹介をお願いいたします。
伊藤様:大阪市住吉区にありますNPO 法人ひまわり就労継続支援B型ひまわり作業所の
伊藤と言います。
インタビュアー:HPの気に入っているポイントは?
伊藤様:基本全体なんですよ。作り方とか構成とかも全部そうなんですけど…
気に入ってるところは見やすさですね。パンとホーム画面あって、そこからこう繋がっていく流れに作ってくれてはるんでそこは見やすいのと、言葉の使い方とか打ち合わせをしてる時にすごく僕からいい言葉を引き出してくれるですごくこうみた人に伝わりやすい言葉の選択がたぶんかなり出来てるんですよ。
インタビュアー:ホームページで見やすさって大事ですもんね!ありがとうございます。
続いて、HP導入後の変化はありましたか?
伊藤様:問い合わせです。圧倒的に問い合わせが多いですね。
中身を見るだけである程度どんな感じかっていうのは分かるっていうので、電話をかけやすくなってるみたいなんです。
制限があると思うんですよね。その利用したいなと思う方の利用者さんのね、その制限に今ここやったらまかせへるかもしれへんなっていう、一番最初の選択肢をする中での判断材料がかなり盛り込まれてる内容にあるんで、こういう感じなんやろなっていうイメージが湧くんですよね。
それが全くないところと比べたらやっぱりかけやすいっていうのがまあ影響してるって言われますね。

インタビュアー:お役に立てているようで良かったです!
最後にプラストのサポート体制についてはいかがでしょうか?
伊藤様:職員の紹介のところで人を増やしたいっていうところでも全然やり方わからなくてお電話させてもらったなら、5分ほどでちゃんと教えてくれて簡単にできるようなったんでかなり早い段階で解決してます。
今回作っていただいたホームページを見て問い合わせがくるように。
頻度は多くなってるっていう事は単純に僕以外の人も見やすいっていうことになってるんだと思うんですね。その一部の人間だけをこうとかして見てもらいたいっていうんじゃなくって、幅広く見てもらえる内容ができているホームページに仕上がってるという風に思ってるので今回エクシードさんにお願いしてすごく良かったっていう風には思ってます。
インタビュアー:今後もさらに幅広く見てもらえるようにサポートさせていただきます。
今日はありがとうございました!




