インタビュアー：自己紹介をお願いいたします。

福井様：岐阜県山県市で外装工事の会社をやってます。株式会社TYKソリューションズ代表取締役福井智和です。

インタビュアー：ホームページをリニューアルしたのはどういった経緯がありましたか？

福井様：最初の考えとしては、もうそこまで大きくなくてもかたちだけあればいいかなと思ってたんで、今みたいにしっかりしたやつじゃないホームページがありました。そこでエクシードさんから連絡をもらって集客とか人材の確保とかそういう方向でアドバイスをもらって。で、せっかくならそういうところへつなげていけたらと思ってお願いしました。

インタビュアー：ホームページをリニューアルしてからの反響はどうでしたか？

福井様：営業からの電話がすごい増えましたね。(笑)
営業って言ってもその、外装工事の関連会社からの仕事の依頼とか、そういう連絡がよく来るようになったと思います。でもホーム ページを見て、会社の内容も見て、いいホームページだっていうのはよく言われますね。リニューアルしてからの反響は大きいですねやっぱり。

インタビュアー：ありがとうございます。サポート体制についてはいかがでしょうか？

福井様：以前も雷が事務所に落ちて停電になった時にパソコンの調子がちょっと悪かったりとか、あと取引先の会社にウイルスが入って、そのメールから、、というのも大変だったんですけど、サポートの人に見てもらって、セキュリティを入れていたので助かったりもして。うちとしてはもうパソコンとかね、セキュリティとか複合機とかそういうのは全部含めてお願いしてるんで。そのサポート体制にはすごい一番満足してますね。もちろんホームページもですけど。
わからないことがあった時とかは基本的にはいつも電話が繋がるんで助かってます。

インタビュアー：いろいろなことを弊社にお任せいただけて、とても嬉しいです！今回は本当に、ありがとうございました！