インタビュアー：まずは、自己紹介をお願いいたします。

小川様：三重県いなべ市北勢町其原の、株式会社農成會の小川です。本日はよろしくお願いします。

インタビュアー：よろしくお願いいたします。最初の質問ですが、ホームページを導入したきっかけを教えてください。

小川様：名刺交換をした時など、今は相手の会社をインターネットで検索するのが基本になっていると思うんです。その時にホームページがあれば、「あ、こういう会社なんだな」とすぐに分かってもらえますよね。そういった理由から、自社のホームページの必要性を感じて導入を決めました。

インタビュアー：なるほど、まずは「会社の顔」として必要だと感じられたのですね。実際に公開されてからはいかがでしたか？

小川様：最初は本当に「名刺代わりになれば」と思っていて、ついでに注文や問い合わせがあればいいな、くらいの気持ちだったんです。でも、思った以上に問い合わせをいただくようになって。千葉県や兵庫県など、遠方からのご連絡もあって、それはちょっとびっくりしましたね。

インタビュアー：遠方からの反響があったのですね！

小川様：そうなんです。思わず「ご近所にも農家さんはあるんじゃないですか？」なんて言ったりもするんですけど。それでも、うちの農作物を気に入って買ってくださるんですよね。
時期にもよりますが、月に5、6件ほどお問い合わせをいただくこともあります。また、一般のお客様だけでなく、業者さんからも「調べてみたらホームページでヒットして」とお声がけいただくことも多いんですよ。

インタビュアー：そうだったんですね！運用していく上でのサポート体制についてはいかがでしょうか？

小川様：結構定期的に連絡をもらえるので助かっています。連絡をもらうと、「あ、ブログを更新しなきゃ」と思い出して更新したりもできるので。アフターフォローもきちんとしてもらっているなと感じています。こまめに連絡をもらえて安心できるので、お願いして良かったと思っています。

インタビュアー：嬉しいお言葉をありがとうございます。本日は貴重なお話をありがとうございました！