インタビュアー：自己紹介をお願いいたします。

細川様：三重県亀山市で高齢者や障害者を対象とした訪問介護を提供している合同会社TOMONEELの細川と言います。

インタビュアー：ホームページを導入した理由を教えてください！

細川様：そうですね、若いスタッフさんとかを採用につなげたいというのがあったので、やっぱり若い方ってホームページを見て、事前に情報を収集される方が多いのかなっていうイメージで、最初からホームページは考えてました。
あとあの小さな事業所だと、なんか信頼できるところなのかどうかっていうのが分かりづらいっていうところもあると思うので、しっかりサイトがあれば信頼度も上がるかなっていうところで作ろうと思いました。

インタビュアー：そうですね。ホームページを事前にみるのは当たり前かなと思います。
次の質問ですが、ホームページを公開した後、変化はありましたか？

細川様：作っていただいた後、色々更新ですね。ブログとかの更新をサポートを受けながらすることで、まず検索の上位に表示されるようになってるっていうのがありまして！最初の頃は自分の市町村入力して訪問介護って調べても結構出てこないというか…だいぶページめくらないと出てこなかったんですけど、最近は1ページ目に出てくるようになってるので、それは1つ大きなところかなと思います。

インタビュアー：それはいいことですね！よかったです。
最後にサポート体制についてどうですか？

細川様：そのホームページ作ってからが本番っていうか。スタッフがネタに困ってたりとか、デザインに困ってたりとかした時に連絡すると、いろんなサイトを見せていただいたりとか、こういうターゲットにはこういう内容がいいとかっていうそういう具体的なアドバイスいただけたので、それが1回や2回じゃなくてもうずっと定期的に続いてますし、すごくありがたいなと思います。
当時…会社設立した当時は本当にいろんな方が営業に来られたりとか、営業の電話もそうですしいろんな方が見えてたんですけど、違ったんですよね。営業さんが来た時にこの営業さん以外の、もしほかの営業の方だったらあんまり気が乗ってなかったかもしれませんていう感じですね(笑)

インタビュアー：それは良かったです！今日はありがとうございました！