伝わる写真、豊富な情報量を活かして
“ホームページ”は強力な案内ツールに

“富士山を眺めながら食事できる店”自然に囲まれたイメージが伝わるデザイン

Q.ホームページをリニューアルして反響は出ましたか？

はい。よく問い合わせをいただきます。旅行会社さんなんかもよく見てくださっていて、“まだ行った事はないですがホームページが好きです”といった嬉しいお問い合わせをすごくいただきます。特にガーデンの写真がすごく素敵で、見たときに感動しました。ホームページの画像がすごく奇麗に写っているので、冬などは実際のガーデンとギャップがないか心配してしまうぐらいです（笑）季節によっては若干違いはあるのはお伝えしていますが、店内からでも富士山が見えるので、サイトを開いてすぐトップページに富士山があるのが良いのかなって思います。やっぱり料理と富士山が一緒に出てくるのですごく印象に残るんでしょうね。

Q.制作にあたり、こだわった点はありますか？

団体のお客様への案内強化をお願いしました。うちは観光のお客様が多いのですが、なかでも団体さんは３０人、４０人は入れる所を探してるので、そういった点もアピールをしたいと思って。あとは“見やすく・良くしていただければ！”という感じでお任せしました。デザインはとても気に入っています。以前のホームページは、見てくださいって言っても、何がどうかわかりずらかったのですが、今では、旅行業者さんからの電話問い合わせの時も、説明するのに“ホームページを見てください”ってうちの良さを簡単にご案内できるようになりました。パンフレットもあるんですけど、ホームページの方がきれいに写っていますから…。お願いして良かったです。

料理や風景画像も一新。反響がUPしました

Q.リニューアル後の感想はいかがですか？

２年前のリニューアルの際、写真を撮り直して頂いたんですけど、やっぱり一番違いますね。素敵！料理がおいしそうに見える。旅行会社さんからの問い合わせの際も、“ツアーのパンフレットにホームページの料理写真を載せたい”って言われるようになったんですが、きっとそのためですね。私自身も自分がどこかへ出かける時、やっぱり写真で選んじゃうんです。奇麗なホームページだと、やっぱり安心感がありますよね。

Q.ホームページに対する要望などはありますか？

今回撮影いただいた写真がとっても素敵なので…、なかなか自分たちが撮っても美味しそうに見えないんですよ。だからメニュー写真をみせても“やっぱりこっちで”ってプロに撮って頂いた写真のメニューになっちゃうので（笑）
うちは素材にもこだわっていて、富士桜ポークっていうのもやっているので、次はその写真や、ローストビーフの写真もお願いしたいな。それぐらいですね。わからない事はお電話すると対応していただけるので、とても助かっています。おかげさまで。ありがとうございます。

土日はもちろん、オンシーズンやイベント時期は平日も予約でいっぱいに！

Q.アクセス数も順調に増えているようですが、問い合わせや、予約状況はいかがですか？

今日も団体さんが４組はいっています。土日はもちろんですが、オンシーズンはツアーが多いので、平日も一般のお客さんが入れない程、団体さんの予約でいっぱいです。今は少し落ち着きましたが、富士山が世界遺産に登録された6月頃は、旅行業者さんからすごい問い合わせがはいりました。また、去年からは、大手旅行会社さんからの予約も多数頂いています。今の時期はダイヤモンド富士が見えるんだそうですよ。電話予約の方などもいらっしゃるので、具体的な数字まではわかりませんが、“ホームページを作って頂いて良かったな”と思います。やっぱりこれがあるのと無いのとは全然違うと思いますから。富士の世界遺産登録当初、店の看板にも“富士山が見える…”を掲げてアピールをしようか、といいながら結局そのままになっていたんですが、このホームページがあったおかげで、タイムリーなニーズをとらえ、新規のお客様にご予約いただくチャンスへつなげる事ができました。